Opsgenie

Stellen Sie mit dem Opsgenie-Frühwarnsystem sicher, dass Ihre Kunden ununterbrochenen Service genießen.

Schnelles Verfolgen und Reagieren auf Krisen

Produktstörungen und Systemausfälle können extrem kostspielig sein. Deshalb gehört das Aufstellen eines Incident Response Plan (IRP) zu den zentralen Aufgaben jeder IT-Abteilung. Opsgenie ist ein Frühwarnsystem, das Unternehmen mit Multi-Channel-Alarmierung und anderen Tools ausstattet, um Systeme zu überwachen und Reaktionsprozesse zu koordinieren. Atlassian kombiniert seine bewährten Kollaborations- und Workflow-Plattformen mit den effizienten Eskalations- und Einsatzmanagement-Prozessen von Opsgenie, um sicherzustellen, dass Sie nie wieder kritische Warnungen verpassen.

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Ihre Opsgenie-Experten

Die Opsgenie-Plattform bietet ein breites Servicepaket, damit Sie den Überblick über Krisensituationen behalten und schnell darauf reagieren können. Die Atlassian-Berater von GlobalLogic können:

Unterstützen Sie bei der Entwicklung eines Frühwarnsystems

Erstellen Sie einen effektiven Deployment-Plan, damit Sie dieses Werkzeug optimal nutzen können

Opsgenie Features

Opsgenie screen 1

Schnelle Systemwiederherstellung

  • Breites Leistungspaket an Werkzeugen und Prozessen, mit denen Sie Ausfallzeiten minimieren und schnell auf Notfälle reagieren können
  • Gruppiert Warnmeldungen zusammen und filtert unwichtige Meldungen automatisch
  • Ermöglicht Ihnen die Anpassung der Warnmeldungen an Ihren Arbeitsablauf, so dass Sie immer ein dynamisches Reporting haben
  • Ermöglicht es Ihnen, Einsätze und Übertragungen mit Vorfällen zu korrelieren
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Optimale Reaktionskette

  • Definieren Sie Reaktionsketten im Voraus und starten Sie sie mit nur einem Klick, wenn ein kritischer Vorfall eintritt
  • Tool ruft automatisch gespeicherten Verfügbarkeitsplan ab und sendet entsprechende Nachricht an alle Verantwortlichen
  • Nutzen Sie den integrierten Chatroom, um schnell eine Lösung zu koordinieren
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Zentrale Plattform

  • Bietet eine zentrale Plattform für erfolgreiches Incident Management
  • Ermöglicht abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, Eskalationsmanagement und eine schnelle Lösung
  • Integriert mit über 200 Tools (z.B. Überwachung von ITSM, ChatOps, Slack, StatusPage)
  • Gewährleistet optimale Anpassung an Ihre individuellen Anforderungen

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