Opsgenie
Stellen Sie mit dem Opsgenie-Frühwarnsystem sicher, dass Ihre Kunden ununterbrochenen Service genießen.
Schnelles Verfolgen und Reagieren auf Krisen
Produktstörungen und Systemausfälle können extrem kostspielig sein. Deshalb gehört das Aufstellen eines Incident Response Plan (IRP) zu den zentralen Aufgaben jeder IT-Abteilung. Opsgenie ist ein Frühwarnsystem, das Unternehmen mit Multi-Channel-Alarmierung und anderen Tools ausstattet, um Systeme zu überwachen und Reaktionsprozesse zu koordinieren. Atlassian kombiniert seine bewährten Kollaborations- und Workflow-Plattformen mit den effizienten Eskalations- und Einsatzmanagement-Prozessen von Opsgenie, um sicherzustellen, dass Sie nie wieder kritische Warnungen verpassen.
Ihre Opsgenie-Experten
Die Opsgenie-Plattform bietet ein breites Servicepaket, damit Sie den Überblick über Krisensituationen behalten und schnell darauf reagieren können. Die Atlassian-Berater von GlobalLogic können:
Unterstützen Sie bei der Entwicklung eines Frühwarnsystems
Erstellen Sie einen effektiven Deployment-Plan, damit Sie dieses Werkzeug optimal nutzen können
Opsgenie Features
Schnelle Systemwiederherstellung
- Breites Leistungspaket an Werkzeugen und Prozessen, mit denen Sie Ausfallzeiten minimieren und schnell auf Notfälle reagieren können
- Gruppiert Warnmeldungen zusammen und filtert unwichtige Meldungen automatisch
- Ermöglicht Ihnen die Anpassung der Warnmeldungen an Ihren Arbeitsablauf, so dass Sie immer ein dynamisches Reporting haben
- Ermöglicht es Ihnen, Einsätze und Übertragungen mit Vorfällen zu korrelieren
Optimale Reaktionskette
- Definieren Sie Reaktionsketten im Voraus und starten Sie sie mit nur einem Klick, wenn ein kritischer Vorfall eintritt
- Tool ruft automatisch gespeicherten Verfügbarkeitsplan ab und sendet entsprechende Nachricht an alle Verantwortlichen
- Nutzen Sie den integrierten Chatroom, um schnell eine Lösung zu koordinieren
Zentrale Plattform
- Bietet eine zentrale Plattform für erfolgreiches Incident Management
- Ermöglicht abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, Eskalationsmanagement und eine schnelle Lösung
- Integriert mit über 200 Tools (z.B. Überwachung von ITSM, ChatOps, Slack, StatusPage)
- Gewährleistet optimale Anpassung an Ihre individuellen Anforderungen
Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen
Technologieweiterentwicklung mit verbesserten digitalen Strategien
Modernisierung der Technologie zur Verbesserung der Systemfunktionalitäten
Von Tier-1 bis hin zu OEMs: GlobalLogic hilft seinen Kunden mit seinem Know-how im Automotive Bereich das
Verbesserung der Kundenerfahrung mithilfe digitaler Technologie
Lernen Sie unsere Experten kennen
Als Atlassian Certified Master berate ich Kunden bei der Auswahl, Lizenzierung und Implementierung von Atlassian-Produkten. Ich bin Teil eines tollen Teams und liebe, was ich tue! Denn ich führe nicht nur ein neues Tool bei einem Kunden ein, sondern oft geht damit auch ein Kulturwandel einher, hin zu mehr Offenheit und Transparenz. Dabei helfen auch die flache Hierarchie und der unkomplizierte Wissensaustausch zwischen Teams bei GlobalLogic Germany.
David, Atlassian Certified Master
Als Atlassian-Consultant mit mehr als 5
Jahren Erfahrung in der IT-Beratung arbeite
ich an verschiedenen Projekten für
unterschiedliche Branchen (Banken,
öffentlicher Sektor, Telekommunikation,
Versicherungen.)
Es war immer sehr einfach, in unserem Team
zu kommunizieren, um das bestmögliche
Ergebnis für unsere Kunden zu erzielen. Ich
verfüge über eine fundierte Erfahrung in
verschiedenen Funktionen wie der
Implementierung und Beratung von Atlassian-
Produkten, Projektmanagement und
Anwendungs-Upgrades. Ich bin es gewohnt,
mit funktionsübergreifenden Teams zu
arbeiten und dabei agile Methoden und
Werkzeuge einzusetzen.
Awraam, Atlassian Consultant
Als Atlassian Consultant helfe ich den unterschiedlichsten Unternehmen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, indem ich eine starke Zusammenarbeit zwischen ihren Teams ermögliche. Mit Hilfe von Jira oder Confluence kann zum Beispiel die Kooperation und der Wissensaustausch digitalisiert und vereinfacht werden. Bei GlobalLogic habe ich dafür auch die Unterstützung eines starken Teams und den Freiraum mich kontinuierlich weiterzubilden.
Ibrahim, Atlassian Consultant
Ich betreue die Portfoliobereiche Atlassian Consulting und Online Marketing bei GlobalLogic. Als Standortleiter in Stuttgart bin ich besonders stolz auf unsere starken Teams, die die Leidenschaft verbindet Kunden dabei zu helfen ihre Geschäftsprozesse erfolgreich zu digitalisieren. GlobalLogic Germany ermöglicht es mir jeden einzelnen als Mentor zu unterstützen sein volles Potential zu entfalten. Dazu gebe ich gerne meine jahrezehntelange Erfahrung in den Bereichen Automotive, Finanztechnologie und Telekommunikation weiter.
Markus, Direktor Stuttgart
Es ist sehr einfach von jedem im Unternehmen Unterstützung zu bekommen, wenn ich irgendwelche Probleme oder Fragen habe, und Lösungen werden auch immer schnell gefunden. Es war das erste Mal, dass ich nach Schweden gekommen bin um dort zuarbeiten und alles lief wirklich reibungslos. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Außerdem wurde ich in ein gutes Projekt eingeteilt und habe dort eine Menge Erfahrungen gesammelt. Ich habe eine Menge gelernt und konnte mich kontinuierlich weiterentwickeln.
Sourav, Senior Software Engineer
Als Mitarbeiter von GlobalLogic ist es für mich selbstverständlich, immer danach zu streben, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen oder zu übertreffen. Ich schätze die flache Organisation von GlobalLogic Schweden, die einen lockeren und persönlichen Umgang mit allen Mitgliedern des GlobalLogic-Teams ermöglicht. Außerdem genieße ich die konstante Möglichkeit, jeden Tag neue Kenntnisse in heutigen und zukünftigen Technologien zu erwerben.
Per-Anders, System Engineer
Bei GlobalLogic habe ich erfolgreich Projekte in den Bereichen Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen auf globaler Ebene geleitet und umgesetzt. Ich habe auch die Möglichkeit, Acceleratoren für globale Unternehmen in verschiedenen Branchen zu entwickeln und zu implementieren. Darüber hinaus genieße ich es, als Big-Data-Mittelständler Tech-Talks zu halten, die Zusammenarbeit zwischen Industrie und Wissenschaft zu stärken, PoCs aufzubauen und talentierte Leute zu unterstützen, damit sie mit ihren Ideen glänzen.
Param, Senior Consultant, Engineering
GlobalLogic gibt mir die Freiheit, mich nie zu beschränken. Ich halte 2 Patente im Bereich KI für Marketing. Innerhalb von 6 Monaten nach meinem Einstieg habe ich ein Projekt in den USA komplett übernommen und so umgestaltet, dass es einen hohen Geschäftswert liefert. Für ein anderes Schlüsselprojekt lieferte ich einen KI-basierten POC, der vom Kunden sehr geschätzt wurde. Die Idee begann als Nebenprojekt für mich und ich freue mich darauf, sie weltweit als konversationelles KI-Produkt auszurollen, das von Millionen genutzt wird.
Sreekanth, Associate Product Manager, Engineering
Ich arbeite seit 5 Jahren als Machine Learning Engineer bei GlobalLogic Slovakia an vielen interessanten Projekten, bei denen ich verschiedene Technologien eingesetzt habe. Die kreative und dynamische Atmosphäre ist ein großer Teil des lebendigen Organismus Unternehmen und beeinflusst mich positiv. Das Engagement der Kollegen und die Bereitschaft, sich gegenseitig zu helfen, bilden ein außergewöhnliches Team. Ich habe so viel gelernt und möchte immer mein Bestes geben.
Ondrej, Software Engineer
Derzeit arbeitet er für einen der größten Automobilhersteller in Europa. Er ist Teil des Teams, das das Head-Up-Displays für den neuen Mercedes im Jahr 2022 entwickelt. Piotr ist verantwortlich für die Entwicklung der Funktionen und verschiedene Tests, einschließlich der funktionalen Sicherheit. Er glaubt fest daran, dass eine positive Atmosphäre am Arbeitsplatz von großer Bedeutung ist und zu einem produktiven und angenehmen Arbeitsleben beiträgt.
Piotr, Software Engineer
Er arbeitet im Gateway-Diagnose-Team des ICAS1-Projekts für unseren Kunden – einen der führenden Tier1-Automobilzulieferer. Er absolvierte die Westpommersche Universität mit einem Abschluss in Elektronik und Telekommunikation. Seine Leidenschaft gilt dem Programmieren, Embedded Systems und allem, was mit neuen Technologien zu tun hat.
Konrad, Software Developer
Er arbeitet in einem Big-Data-Projekt für ein großes internationales Pharmaunternehmen und leitet und unterstützt mehrere Scrum-Teams, die sich über 3 Länder und 2 Kontinente verteilen. Seine Aufgaben konzentrieren sich auf das Handling der Beziehungen und des Informationsaustausches zwischen dem Team und Stakeholdern in einer sich dynamisch verändernden Umgebung der agilen Softwareentwicklung.
Paweł, Scrum Master
Jurata ist Requirements Engineer im Bereich Automotive und Leiterin der Requirements Engineers im polnischen Teil des Projekts (17 Personen an 3 Standorten). Sie ist auch für die Software-Anforderungen im System verantwortlich, die sich derzeit auf die Diagnose konzentrieren. Jurata nimmt aktiv an internationalen Konferenzen und Veranstaltungen teil, z.B. Impact mobility rEVolution oder Women in Technology Poland birthday event.
Jurata, Business Analyst
Zu seinen Aufgaben gehört das Erstellen von automatisierten Tests sowie das Testen von Applikationen und Firmware. Seine Fähigkeiten als Mentor zeichnen ihn besonders aus. Er unterstützt neue Mitarbeiter, Junioren und reguläre Tester. Paweł begeistert sich für Lego Mindstorms und Lego Technic und nimmt an Lego SUMO Wettbewerben teil.
Paweł, Senior Test Engineer
Damian arbeitet für ein Projekt bei Continental – einem der weltweit führenden Unternehmen der Automobilbranche. In seinem Arbeitsalltag ist er für die Softwareentwicklung zuständig. Grenzen zu überschreiten ist seine Leidenschaft.
Damian, Software Engineer
Er leitet ein Teams, das sich mit Remote-Software-Updates in verschiedenen Fahrzeugen und Geräten beschäftigt. Das Berufsleben hat ihn mit öffentlichen Clouds in Kontakt gebracht. Insgesamt beschäftigt er sich bereits seit 5 Jahren mit Clouds – zuerst AWS, und jetzt Azure. Computer sind seine größte Leidenschaft und er schämt sich nicht, dies zuzugeben.
Piotr, Senior Consultant
