{"id":101597,"date":"2025-01-14T06:33:01","date_gmt":"2025-01-14T06:33:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globallogic.com\/hr\/?post_type=industries&p=101597"},"modified":"2025-05-13T17:30:54","modified_gmt":"2025-05-13T17:30:54","slug":"digital-customer-engagement","status":"publish","type":"industries","link":"https:\/\/www.globallogic.com\/hr\/industries\/mobility\/digital-customer-engagement\/","title":{"rendered":"Digitalno anga\u017eiranje korisnika"},"content":{"rendered":"\n
\n

Opetovano osmi\u0161ljavanje anga\u017emana korisnika u industriji mobilnosti <\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Rje\u0161enja GlobalLogic-a za digitalno anga\u017eiranje korisnika poma\u017eu kompanijama u podru\u010dju mobilnosti isporu\u010diti personalizirana, besprijekorna i dojmljiva iskustva na svakoj dodirnoj to\u010dki. Kori\u0161tenjem naprednih CRM platformi, umjetne inteligencije i omnichannel integracije omogu\u0107ujemo jedinstvenu vi\u0161ekanalnu prodaju, intuitivne financijske usluge, proaktivno korisni\u010dko iskustvo i modernizaciju postprodajnih platformi. Transformiramo putovanje korisnika u automobilskoj industriji, osna\u017euju\u0107i tvrtke oja\u010dati lojalnost, optimizirati procese i otklju\u010dati nove izvore prihoda.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\r\n\r\n

\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
Kako poma\u017eemo<\/div>\r\n

Redefiniranje korisni\u010dkog putovanja za lojalnost i profit<\/h2>\r\n <\/div>\r\n
\r\n

Omogu\u0107ujemo kompanijama u podru\u010dju mobilnosti kreirati besprijekorna digitalna iskustva koja redefiniraju svaku fazu korisni\u010dkog putovanja u automobilskoj industriji. Na\u0161a rje\u0161enja \u2013 koja obuhva\u0107aju vi\u0161ekanalnu prodaju, personaliziranu komunikaciju i prediktivne postprodajne platforme \u2013 pove\u0107avaju operativnu u\u010dinkovitost, ja\u010daju lojalnost korisnika i omogu\u0107uju mjerljiv poslovni rast.\r\n<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n \"\" <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n \n\n\r\n\r\n
\r\n
\r\n
Na\u0161e mogu\u0107nosti<\/div>\r\n
\r\n\r\n
\r\n

Inovativna digitalna rje\u0161enja u korisni\u010dkom putovanju<\/h2>\r\n <\/div>\r\n
\r\n

GlobalLogic omogu\u0107uje automobilskim kompanijama stvaranje iznimnog korisni\u010dkog iskustva kori\u0161tenjem vrhunskih tehnologija i uvida temeljenih na podacima.\r\n\r\nMogu\u0107nost 4:\r\nProaktivni servis za korisnike\r\n\r\nOpis 4:\r\nPove\u0107ajte lojalnost korisnika omogu\u0107uju\u0107i OEM-ovima i distributerima objedinjeni pregled korisnika za pru\u017eanje proaktivnog i personaliziranog servisnog iskustva.\r\n\r\nMogu\u0107nost 5:\r\nDigitalne tr\u017enice i platforme za preprodaju\r\n\r\nOpis 5:\r\nOmogu\u0107ite jednostavno upravljanje \u017eivotnim ciklusom vozila putem platformi za inspekcije, procjene, digitalne aukcije i usluge preprodaje.\r\n\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n

Vi\u0161ekanalne prodajne platforme<\/h3>\r\n

Razvijte skalabilne vi\u0161ekanalne prodajne platforme za vozila koje omogu\u0107uju izravnu komunikaciju s kupcima, sigurne transakcije i a\u017euriranja u stvarnom vremenu.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n
\r\n
\r\n

Digitalne financijske usluge<\/h3>\r\n

Pru\u017eite intuitivne financijske opcije za samostalno kori\u0161tenje, ugra\u0111ene sustave pla\u0107anja i fleksibilne usluge leasinga i osiguranja temeljene na kori\u0161tenju.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n
\r\n
\r\n

Mapiranje korisni\u010dkog putovanja i CRM rje\u0161enja<\/h3>\r\n

Pove\u0107ajte anga\u017eman korisnika putem CRM sustava, mapiranja \u017eivotnog ciklusa i omnichannel platformi koje omogu\u0107uju jedinstven pregled korisni\u010dkih interakcija.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n
\r\n
\r\n

Digitalne tr\u017enice i platforme za preprodaju<\/h3>\r\n

Omogu\u0107ite jednostavno upravljanje \u017eivotnim ciklusom vozila putem platformi za inspekcije, procjene, digitalne aukcije i usluge preprodaje.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n
\r\n
\r\n

Prediktivne postprodajne platforme<\/h3>\r\n

Omogu\u0107ite prediktivno odr\u017eavanje, interaktivne vodi\u010de za popravke i automatizirana postprodajna rje\u0161enja kako biste pobolj\u0161ali korisni\u010dko zadovoljstvo i smanjili vrijeme zastoja.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n
\r\n
\r\n

Rje\u0161enja za dijeljenu mobilnost<\/h3>\r\n

Razvijte platforme za dijeljenu mobilnost s korisni\u010dki prilago\u0111enim su\u010deljima, uslugama pretplate i iskustvom temeljenim na kartama za modele prijevoza nove generacije.\r\n<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n
\r\n
\r\n

Automatizacija vi\u0161ekanalnog marketinga<\/h3>\r\n

Razvijte inteligentne marketin\u0161ke platforme za personalizirane kampanje i korisni\u010dka putovanja za njegovanje potencijalnih kupaca, \u010dime se pobolj\u0161ava akvizicija i zadr\u017eavanje korisnika.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n
\r\n
\r\n

Dizajn iskustva unutar vozila<\/h3>\r\n

Omogu\u0107ite integrirane aplikacije unutar vozila za besprijekorne prijelaze izme\u0111u weba, mobitela i su\u010delja u automobilu, \u010dime pobolj\u0161avate upotrebljivost.\r\n<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n
<\/div>\r\n