Upravljanje korisničkim iskustvom

Revolucionirajte telekom industriju uz cloud-native platforme, AI/ML i automatizaciju za vrhunsko korisničko iskustvo

Ubrzajte transformaciju telekoma putem rješenja za upravljanje korisničkim iskustvom

GlobalLogic osnažuje telekom pružatelje usluga kako bi isporučili personalizirane, učinkovite i skalabilne usluge uz naša rješenja za upravljanje korisničkim iskustvom. Od cloud-native platformi do uvida temeljenih na AI/ML tehnologijama, omogućujemo bržu isporuku usluga, obradu podataka u stvarnom vremenu i optimizirane mrežne operacije. Naša dokazana stručnost u telekom sektoru pomaže u pojednostavljenju poslovanja, povećanju zadovoljstva korisnika i otključavanju novih prihoda.

Kako pomažemo

Prilagođena rješenja podrške za mjerljive poslovne rezultate

GlobalLogic integrira najnaprednije tehnologije poput 5G, SDN/NFV i umjetne inteligencije kako bi stvorio učinkovite i skalabilne mreže. Naše specijalizirano znanje omogućuje brže vrijeme odziva, veću preciznost i besprijekorno korisničko iskustvo.

Naše mogućnosti

Osnaživanje telekom industrije inovacijama i učinkovitošću

GlobalLogic isporučuje transformativna rješenja za telekom industriju, od virtualizacije mreže do uvida u korisničko ponašanje vođenih umjetnom inteligencijom. Suradnjom s nama optimizirajte poslovanje i ubrzajte rast.

Cloud-native platforme

Skalabilne i fleksibilne platforme za brzu implementaciju, koje omogućuju telekom pružateljima bržu i učinkovitiju isporuku usluga.

5G segmentacija mreže (Network Slicing)

Prilagođeni, visokoučinkoviti mrežni segmenti koji poboljšavaju pouzdanost, brzinu i korisničko iskustvo.

Personalizacija vođena AI/ML tehnologijama

Upotrijebite umjetnu inteligenciju za hiperpersonaliziranu interakciju s korisnicima, smanjenje odlazaka korisnika i povećanje zadovoljstva.

Virtualizacija mreže (SDN/NFV)

Omogućite skalabilno i učinkovito upravljanje mrežom kako biste optimizirali kvalitetu usluge i smanjili operativne troškove.

Usluge kroz cijeli životni ciklus proizvoda

Potpune usluge kroz cijeli ciklus razvoja – od ideje do implementacije, uključujući dizajn, razvoj, integraciju i podršku.

Napredna rješenja za kibernetičku sigurnost

Ugradite snažne sigurnosne mjere u telekom sustave radi zaštite korisničkih podataka i sprječavanja prekida u mreži.

0
Proizvoda za upravljanje korisničkim iskustvom – razvijeno i implementirano
0
Stručnjaka iz GlobalLogica posvećenih upravljanju korisničkim iskustvom
0
Godina iskustva u kreiranju inženjeringa sa stvarnim učinkom za telekom klijente
Inženjering sa stvarnim učinkom u telekom industriji

Naš stvarni učinak na djelu

Istražite kako GlobalLogicova rješenja za upravljanje korisničkim iskustvom transformiraju telekom operacije i korisnička iskustva.

Poboljšanje točnosti naplate u telekom industriji

Razvijen prediktivni sustav s točnošću od 98%, koji smanjuje vrijeme odziva i troškove te povećava zadovoljstvo pretplatnika.

Razvoj cloud-native 5G platforme

Izgrađena platforma spremna za 5G s obradom podataka u stvarnom vremenu, self-service portalima i uvidima temeljenima na strojnom učenju, poboljšavajući isporuku usluga i skalabilnost.

Virtualizacija mreže za OTT monetizaciju

Omogućena monetizacija OTT usluga u stvarnom vremenu i proaktivne preporuke usluga pomoću tehnologije virtualizacije mreže.

Kubernetes-platforma za višestruku medijaciju

Dizajnirana i održavana kontejnerizirana medijacijska platforma koja podržava 80.000 transakcija u sekundi.

Istaknuti uvidi

Istražite nova razmišljanja stratega i inženjera iz GlobalLogica .

Pogledajte sve
Blogs
Yuriy Yuzifovich
4 September 2025

The Future of Agentic AI: Designing Reliable Systems for Enterprise Success

AI GovernanceAI-Powered SDLCMLOpsCross-Industry
The Future of Agentic AI: Designing
Blogs
GlobalLogic
19 February 2025

GenAI in Action: Lessons from Industry Leaders on Driving Real ROI

Generative AI (GenAI) has the potential to transform industries, yet many …

AI GovernanceMLOpsCross-Industry
GenAI in Action: Lessons from Industry
Blogs
Kulbhushan Bhardwaj
1 August 2024

Crowd-Striked: Lessons Learned and Best Practices for Future Prevention

Incident Summary On July 19, 2024, CrowdStrike released  a content…

CybersecurityCross-Industry
Crowd-Striked: Lessons Learned and Best Practices
Često postavljana pitanja (FAQs)

Odgovori na vaša pitanja o upravljanju korisničkim iskustvom

Saznajte više o rješenjima za upravljanje korisničkim iskustvom u GlobalLogicu.

  • Što GlobalLogicova rješenja za upravljanje korisničkim iskustvom čini jedinstvenima?
    GlobalLogicova rješenja za upravljanje korisničkim iskustvom izdvajaju se po cjelovitom pristupu koji koristi cloud-native platforme, uvide temeljene na AI/ML-u i virtualizaciju mreže za optimizaciju telekom operacija. S više od 20 godina stručnosti u BSS segmentu i preko 60 uspješno implementiranih proizvoda diljem svijeta, kombiniramo vrhunske tehnologije s dokazanom uspješnošću kako bismo poboljšali učinkovitost, korisničko iskustvo i monetizaciju usluga.
  • Kako GlobalLogic podržava telekom operatere u implementaciji 5G-a?
    GlobalLogic ubrzava usvajanje 5G tehnologije putem platformi spremnih za 5G i tehnologija za segmentaciju mreže (network slicing), stvarajući visokoučinkovite, prilagođene mrežne segmente. Naša stručnost omogućuje obradu podataka u stvarnom vremenu, veću skalabilnost i bržu isporuku usluga, pomažući operaterima odgovoriti na zahtjeve nove generacije povezivosti.
  • Koju ulogu AI/ML imaju u vašim rješenjima za telekom operatere?
    AI i ML imaju ključnu ulogu u našim rješenjima jer omogućuju prediktivne analize, hiperpersonalizaciju i nadzor mreže u stvarnom vremenu. Na primjer, naši prediktivni sustavi temeljeni na AI-u postižu točnost do 98%, skraćuju vrijeme odziva, poboljšavaju donošenje odluka i povećavaju zadovoljstvo korisnika.
  • Koje usluge optimizacije procesa GlobalLogic nudi za telekom operacije?
    GlobalLogic pruža inteligentnu automatizaciju i optimizaciju procesa integracijom DevOps-a, CI/CD cjevovoda i orkestracijskih tehnologija. Naše usluge poboljšavaju točnost, smanjuju potrebu za ručnim intervencijama i omogućuju reagiranje u stvarnom vremenu vezano uz naplatu, upravljanje mrežom i korisničku podršku.
Kontaktirajte nas

Počnimo zajedno stvarati inženjering sa stvarnim učinkom

GlobalLogic donosi jedinstveno iskustvo i stručnost u spajanju podataka, dizajna i inženjeringa