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Salesforceが、GlobalLogic子会社KatzionをAudi Singaporeと開発した デジタルとリアルを融合した革新的なリテールソリューションのパイオニアとして認定

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Agentic AIによる企業変革の実現における卓越性が評価され、Salesforce 2025 Partner Innovation Awardを受賞

インド／シンガポール、2025年11月6日 —GlobalLogic Inc.(以下、GlobalLogic)の子会社であるKatzionは、Audi Singaporeとの革新的な取り組みにより、Salesforceを活用して開発した、先進的なオムニチャネル小売ソリューション「Online Direct Sale platform」が、自動車業界の商取引体験を再定義するものとして評価され、Salesforce Partner Innovation Award（自動車部門）を受賞したことを発表しました。

顧客エンゲージメントの変化など、自動車業界における急激な変革に対応するため、KatzionとAudi Singaporeは密に連携し、オンラインとオフラインを統合した小売プラットフォームを通じて、デジタル化の推進を実現しました。

このソリューションはKatzionが設計・運用しており、以下の機能を提供しています：

このオムニチャネル体験は、Audiがもつ「Innovation」と「Sophistication(洗練)」というブランドを体現し、次世代の自動車小売の最前線に同社を位置づけています。

Katzionの創業者兼CEOであるAugustine Alexander(オーガスティン・アレクサンダー)は、「この受賞は、Katzionの革新力と、インテリジェントなデジタルエコシステムの構築に対するGlobalLogicのコミットメントの強さを示すものです。Katzionは2021年からAudi Singaporeと協業しており、自動車業界が変化し続ける中で、今後も同ブランドとともに革新を推進していきます。KatzionはAudi SingaporeにおけるSalesforceの専属エージェンシーとして、「Online Direct Sale」環境の開発を担っており、オンラインの販売プラットフォーム全体のサポートと保守も担当しています。自動車テクノロジーとSalesforceの統合における当社の専門性を生かし、デザイン、データ、Agentic AIを活用したインテリジェンスによって次世代のコネクテッド小売体験を創出しています。」と述べています。

Audi SingaporeのマネージングディレクターであるMartin Bayer(マーティン・バイヤー)氏は、「Audi Singaporeでは、継続的なイノベーションを通じてプレミアムモビリティの新たな基準を打ち立てることを使命としています。このプラットフォームの立ち上げは、当社のデジタル進化における重要なマイルストーンであり、シームレスでオムニチャネル、かつ顧客中心の体験を提供するという当社の姿勢を反映しています。Katzionによるこの変革への貢献がSalesforceに認められたことを嬉しく思います。」と述べています。

SalesforceのGlobal Strategic Customers and Partners部門プレジデントであるJim Steele(ジム・スティール)氏、「Salesforceのパートナーは、Agentforceを活用して顧客のデジタルレイバー（デジタル労働力）構築を支援し、エージェント導入の真価を引き出しています。Salesforce 2025 Partner Innovation Awardsは、業界特化型のAgentforce導入と革新的なエージェンティック・ソリューションを通じて、顧客のエージェンティック・エンタープライズ変革を推進しているKatzionのようなパートナーを称えるものです。」と述べています。

Agentic AIは、6兆ドル規模のビジネスチャンスであり、KatzionのようなSalesforceパートナーが、エージェントファーストのビジネスを実現することでその推進役を担っています。Salesforceエコシステムの力を最大限に活用して複雑なビジネス課題を解決し、新技術によるイノベーションを実現するKatzionは、顧客の変革を支援し、創造的なソリューションを提供する模範的なパートナーです。

第13回目となるPartner Innovation Awardsでは、AIエージェントの導入、Agentforceの成功事例、コンサルティング会社、デジタルエージェンシー、リセラー、ISVパートナーなど、Salesforceパートナープログラム全体における顕著な貢献が評価されました。今年の受賞者一覧はhttps://www.salesforce.comをご覧ください。

GlobalLogicについて
GlobalLogic(www.globallogic.com)は、世界の先進的な企業に対し、AIを活用した革新的な製品やプラットフォーム、デジタル体験をデザイン・構築するためのデジタルエンジニアリングパートナーです。2000年の創業以来、デジタル変革の最前線で活躍してきた当社は、現在では、エクスペリエンスデザイン、高度なエンジニアリング、AI、データの専門知識を融合することで、お客さまのAI駆動型のビジネスへの移行を加速しています。本社はシリコンバレーにあり、GlobalLogicは日立グループの一員として、株式会社日立製作所の傘下で事業を展開しています。日立は「社会イノベーション事業」を通じて、AIやテクノロジーによるイノベーションを推進し、より豊かで持続可能な社会の実現に貢献しています。

Katzionについて
Katzion（http://www.katzion.com）は、2017年に設立され、オーストラリア・シドニーに本社を置くGlobalLogicのグループ企業です。自動車業界における顧客、車両、モビリティに関するソリューションの創出、強化、統合を専門としています。5か国にまたがる7つの拠点に165名以上の従業員を擁し、Katzionは自動車OEMやディーラーネットワーク向けに、コネクテッド、データドリブン、顧客中心のソリューションを通じてデジタル進化を加速させています。また、Salesforceのサミットレベルのコンサルティングおよびインテグレーションパートナーでもあります。

Audiについて
Audiグループは、プレミアムおよびラグジュアリーセグメントにおける最も成功した自動車および二輪車メーカーのひとつです。Audi、Bentley、Lamborghini、Ducatiといったブランドは、12か国21か所の拠点で生産を行っています。Audiとそのパートナーは、世界100以上の市場で事業を展開しています。

2024年には、Audiグループは世界中の顧客に対して、Audi車を170万台、Bentley車を10,643台、Lamborghini車を10,687台、Ducatiのバイクを54,495台納車しました。2023年度の売上高は699億ユーロ、営業利益は63億ユーロに達しました。2023年には、全世界で年間平均87,000人以上がAudiグループで働いており、そのうち53,000人以上がドイツのAUDI AGに所属しています。

魅力的なブランドと数多くの新型モデルを通じて、Audiグループは持続可能で完全にネットワーク化されたプレミアムモビリティのプロバイダーとなるべく、着実に歩みを進めています。