世界的な工具メーカー

世界的な工具メーカー

GlobalLogicのクライアントは、建設、ビルメンテナンス、エネルギー、製造業向けの製品を開発する、世界で最も革新的な工具メーカーです。当社は2017年からこのクライアントに携わり、デジタル製品のロードマップを拡張し、忠実な顧客層のユーザーエクスペリエンスを高めています。

次世代ツールマネジメントシステム

お客様は資産管理に関する複数のソリューションをお持ちで、複数のアプリケーションやデバイス、複数の外部システムとの連携に対応できる単一の統合プラットフォームに統合するためのパートナーをお探しでした。

GlobalLogicは、分散したさまざまな関係者が内部プロセスや日常業務を改善できるよう、次世代ツール管理ソリューションを開発しました。私たちは、シームレスを確保する堅牢な設計システムを作成しました。 ユーザーエクスペリエンス. IoTプラットフォームとモバイルアプリで構成され、以下のような機能を備えていました。

  • 資産の検索・特定・計上
  • 在庫の確認
  • ロケーションのカスタマイズ
  • ドキュメントの管理
  • データの分析

GlobalLogicとのパートナーシップの結果、お客様は以下の成果を実現されました。

  • 10.7% 世界の建設市場のほぼ2倍のペースで売上が増加
  • 営業利益は7%増、売上高営業利益率(ROS)は12.9%増
  • 生産性の5%向上(例:1人の作業者が1年間に費やす非生産的な時間を90時間近く短縮し、機器を探す手間を省くことができた。)
  • CSATスコアの向上、証明書やメンテナンス時期の把握が大幅に容易に(そのため保証クレームの衝突を回避)。

IoTアセットマネジメントプラットフォーム

ARツールガイダンスソリューション

当社のクライアントは、エンドユーザーの「現場」での製品案内やサポートを改善する方法を模索していました。現場で作業する際、建設作業員はしばしば、クライアントのウェブサイトに掲載されている包括的な製品の組み立ておよび使用説明書にアクセスできず、工具の損傷や安全上の懸念につながっています。

GlobalLogicは、ARベースの没入型学習アプリケーションを通じて現場での支援を提供する混合型ガイダンスソリューションの概念実証を開発しました。モバイルアプリを使用すると、ユーザーは次のことができます。

  • 製品のQRコードを読み取ると、モデルやアセンブリの情報が表示される
  • 製品の2D/3D/ARレンダリングを見る
  • 使用説明書(IFU)を見て聞く
  • 2Dモデル、シーケンスマップ、製品リストをPDFで出力可能

 

 

Ar product guide

 

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