share

Globaler Werkzeughersteller

Der Kunde von GlobalLogic ist der innovativste Werkzeughersteller der Welt und entwickelt Produkte fĂŒr die Bau-, GebĂ€udeinstandhaltungs-, Energie- und Fertigungsindustrie. Wir arbeiten seit 2017 mit diesem Kunden zusammen, um seine digitale Produkt-Roadmap zu erweitern und die Benutzererfahrung seiner treuen Kundenbasis zu verbessern.

Werkzeugverwaltungssystem der nÀchsten Generation

Der Kunde hatte mehrere Lösungen fĂŒr das Asset-Management und war auf der Suche nach einem Partner, der seine Lösungen in einer einzigen integrierten Plattform konsolidiert, die mehrere Anwendungen und GerĂ€te sowie die Integration mit mehreren externen Systemen unterstĂŒtzen kann. GlobalLogic hat eine Werkzeugverwaltungslösung der nĂ€chsten Generation entwickelt, die es verschiedenen Parteien ermöglicht, ihre internen Prozesse und ihre tĂ€gliche Arbeit zu verbessern. Wir haben ein robustes Designsystem entwickelt, das eine nahtlose Benutzererfahrung gewĂ€hrleistet. Bestehend aus einer IoT-Plattform und einer mobilen App, umfasste das System Funktionen wie:

  • Suchen, Identifizieren und Buchen von
  • BestandsprĂŒfung
  • Standort anpassen
  • Dokumentation verwalten
  • Daten analysieren
Als Ergebnis der Partnerschaft mit GlobalLogic hat unser Kunde die folgenden Ergebnisse erzielt:
  • 10,7 % Umsatzsteigerung weltweit, fast doppelt so schnell wie der weltweite Baumarkt
  • Steigerung des Betriebsergebnisses um 7 % und einer Umsatzrendite (ROS) von 12,9 %
  • 5 % ProduktivitĂ€tssteigerung (d. h. ein einzelner Mitarbeiter spart in einem Jahr fast 90 Stunden unproduktive Zeit fĂŒr die Suche nach GerĂ€ten)
  • Steigerung des CSAT-Scores, mit deutlicher Erleichterung bei der Verfolgung von Zertifikaten und Wartungsterminen (dadurch Vermeidung von Konflikten bei GarantieansprĂŒchen)

IoT Asset-Management-Plattform

AR-Werkzeug-FĂŒhrungslösung

Unser Kunde war auf der Suche nach Möglichkeiten, die Produktberatung und -unterstĂŒtzung fĂŒr seine Endanwender „am Arbeitsplatz“ zu verbessern. Bei der Arbeit auf einer Baustelle können die Bauarbeiter oft nicht auf die umfassenden Produktmontage- und Gebrauchsanweisungen zugreifen, die sich auf der Website des Kunden befinden, was zu WerkzeugschĂ€den und Sicherheitsbedenken fĂŒhrt. GlobalLogic hat ein Nachweiskonzept fĂŒr eine gemischte Beratungslösung entwickelt, die UnterstĂŒtzung am Arbeitsplatz durch eine AR-basierte immersive Lernanwendung bietet. Mit der mobilen App können Benutzer:

  • Den QR-Code eines Produkts scannen, um Modell- und Montageinformationen zu finden
  • 2D-/3D-/AR-Wiedergabe des Produkts anzeigen
  • Gebrauchsanweisungen (IFU) ansehen und anhören
  • Ein 2D-Modell, eine Sequenzkarte oder eine Produktliste pern- PDF exportieren
  Ar product guide