Última actualización: 20 de marzo de 2018

Esta Política de Privacidad es parte integrante del acuerdo que tenemos con usted respecto del uso del Sitio o los Sitios. Esta política explica quiénes somos, por qué y cómo procesamos datos personales y, si usted es titular de cualquiera de los datos personales en cuestión, qué derechos tiene y cómo comunicarse con nosotros si lo necesita.

Nos reservamos el derecho a modificar la Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. La fecha de la última revisión de la Política de Privacidad será indicada por la fecha de “Última actualización” al inicio de esta página.

¿Quiénes somos?

Somos GlobalLogic, Inc. Nuestros datos de contacto y otros datos se incluyen al final de esta política. Somo el controlador en relación con los datos personales procesados de acuerdo con esta política (salvo en los casos en que se indique lo contrario en la presente).

¿Quiénes son los titulares de los datos personales que procesamos?

Es posible que procesemos datos personales relacionados con usted si:

  • Usted es cliente o proveedor nuestro (o está interesado en convertirse en cliente o proveedor).
  • Usted utiliza nuestros servicios o productos desarrollados por nosotros.
  • Usted trabaja para un cliente o un proveedor nuestro, o para alguien que utiliza nuestros servicios o productos desarrollados por nosotros.
  • Usted es una persona (o trabaja para alguien) a quien queremos publicitarle o promocionarle nuestros servicios.
  • Usted es empleado, contratista nuestro o ha expresado un interés en trabajar para nosotros.

Información que no recolectamos – Niños

No solicitamos a sabiendas datos en línea de niños menores de 13 años ni les promocionamos nuestros productos o servicios. No recabamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si tomamos conocimiento de que un niño menor de 13 años nos proporcionó información personal sin consentimiento de los padres, tomamos las medidas necesarias para eliminar dicha información.

¿Qué tipo de datos personales procesamos sobre usted?

Es posible que procesemos datos personales relacionados con usted que hayamos obtenido de usted o de otra fuente. Los datos personales relacionados con usted que procesamos pueden incluir:

  • Su nombre.
  • Para quién trabaja, y su área laboral o departamento.
  • Su domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otros datos de contacto (estos datos pueden relacionarse con su ámbito laboral o privado, dependiendo de la naturaleza de nuestra relación con usted o la persona para quien trabaja).
  • Información sobre su persona que nos proporcione mediante comunicación telefónica, por correo electrónico, a través de nuestro sitio web, redes sociales u otros medios. Incluye información que usted nos proporciona o que obtenemos cuando usted utiliza nuestro sitio web, obtiene o se suscribe a nuestros eventos, nos suministra bienes o servicios, consulta por nuestros servicios, realiza un pedido, ingresa a un concurso, promoción o encuesta, o se comunica con nosotros para informar un problema o realizar cualquiera de los actos mencionados en nombre de la persona para quien trabaja.
  • Información relacionada con operaciones con nosotros que lo involucren a usted o la persona para quien trabaja (por ejemplo, datos de productos desarrollados por nosotros o servicios que le hayamos prestado a usted o a la persona para quien trabaja o que hayamos recibido de usted o la persona para quien trabaja).
  • Otra información relacionada con usted que tuviéramos la necesidad de procesar con el objeto de celebrar o cumplir un contrato con usted o la persona para quien trabaje (por ejemplo, derecho sobre información laboral e información obtenida de agencias de referencia crediticia en los casos en que ello sea necesario para que podamos realizar las debidas averiguaciones relacionadas con contratos con usted u otra persona para quien trabaje o con quien esté relacionada de alguna otra forma).
  • Información sobre eventos a los cuales usted o personas relacionadas con usted están invitados, y su información personal y preferencias en la medida que esta información sea relevante para organizar y administrar dichos eventos (por ejemplo, sus preferencias alimenticias).
  • Información relacionada con usted que nos proporcione o que obtengamos de alguna otra forma cuando nos visita (por ejemplo, si usted inicia sesión o es grabado por un circuito cerrado de televisión (CCTV) mientras visita cualquiera de nuestros sitios, o nos proporciona los datos de registro de su vehículo).
  • Información que obtenemos de usted cuando utiliza nuestro sitio web, que incluye:
    • información técnica, incluida la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión de explorador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del explorador, sistema operativo y plataforma;
    • información sobre su visita, incluidos los Localizadores uniformes de recursos (URL), la ruta de navegación hacia, por y desde nuestro sitio web (incluida la fecha y hora), servicios que visualizó o buscó, tiempos de respuesta de páginas, errores de descarga, duración de visitas a ciertas páginas, información de interacción en páginas (como el desplazamiento, los clics y los pases de mouse), métodos utilizados para navegar fuera de la página, y cualquier número de teléfono utilizado para llamarnos o el identificador de redes sociales utilizado para conectarse con nosotros.

Cookies

El uso que hacemos de las cookies para procesar datos personales se explica en nuestra política sobre cookies, que le recomendamos leer.

¿Qué hacemos con sus datos personales?

Procesamos sus datos personales con los siguientes fines:

  • Para celebrar y cumplir contratos con usted o la persona para quien trabaja.
  • Para:
    • prestar servicios a clientes u otros usuarios de dichos servicios;
    • obtener bienes y servicios de proveedores;
    • gestionar y administrar nuestras relaciones con clientes, proveedores u otros usuarios de nuestros servicios;
  • En los casos en que usted o la persona para quien trabaja podría ser el cliente, usuario o proveedor relevante de bienes o servicios para estos fines.
  • Para publicitar y promocionar, y suministrar información sobre nuestros servicios.
  • Para administrar nuestro sitio web bajo nuestros términos y para operaciones internas, incluida la solución de problemas, y con fines de análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticos y de encuestas.
  • Para mejorar nuestro sitio y así garantizar que el contenido sea presentado de la forma más efectiva para usted y para su computadora.
  • Mantener nuestro sitio web y otros sistemas seguros.
  • Medir o comprender la efectividad de la publicidad que le presentamos a usted u otras personas, y entregar publicidad relevante.
  • Hacer sugerencias y recomendaciones sobre servicios que le puedan interesar a usted o la persona para quien trabaja y sujeto a sus preferencias indicadas, cuando fuera relevante.

¿A quién revelamos sus datos personales?

Podríamos compartir sus datos personales con:

  • Cualquier miembro de nuestro grupo, que significa nuestras subsidiarias y sus subsidiarias.
  • Los terceros apropiados, incluidos:
    • nuestros socios comerciales, clientes, proveedores y subcontratistas a cargo del cumplimiento de cualquier contrato que celebremos u otros negocios que tengamos en el giro normal de nuestras actividades con usted o la persona para quien trabaja;
    • nuestros auditores, asesores legales y otros asesores profesionales o prestadores de servicios;
  • En relación con la información obtenida a través de nuestro sitio web:
    • nuestros anunciantes y redes publicitarias que requieran los datos para seleccionar y entregar anuncios relevantes tanto a usted como a otras personas. No revelamos información sobre personas identificables a nuestros anunciantes, sino que les brindaremos información global sobre nuestros usuarios. También podríamos utilizar dicha información global para facilitar a los anunciantes la tarea de llegar al tipo de audiencia a la que apuntan. Podríamos hacer uso de los datos personales que hemos recabado de usted para cumplir con los deseos de nuestros anunciantes exhibiendo su publicidad a la audiencia a la que apuntan sujeto a la sección sobre cookies de esta política;
    • los proveedores de datos de análisis y motores de búsqueda que nos asisten en la mejora y optimización de nuestro sitio sujeto a la sección sobre cookies de esta política.

Otras revelaciones que podríamos hacer

Podríamos revelar sus datos personales a terceros:

  • En el supuesto de que vendamos o compremos cualquier negocio o activos, en cuyo caso podríamos revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o dichos activos sujeto a los términos de esta política de privacidad.
  • Si nosotros fuéramos o sustancialmente la totalidad de nuestros activos fueran adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales en su poder sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos.
  • Si estuviésemos sujetos al deber de revelar o compartir sus datos personales con el objeto de cumplir cualquier obligación legal, o con la finalidad de hacer cumplir o aplicar nuestros términos o los términos de suministro y otros acuerdos con usted; o para proteger los derechos, bienes o la seguridad de GlobalLogic, nuestros clientes, empleados u otras personas. Ello incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones (incluidas las autoridades policiales) con la finalidad de proteger contra estafas y otros riesgos.

¿Cuál es el sustento legal que avala el procesamiento por nuestra parte de sus datos personales?

El sustento que avala el procesamiento por nuestra parte de sus datos personales es el siguiente:

  • En los casos en que sea necesario para obtener el consentimiento previo para el procesamiento en cuestión para que podamos hacerlo (por ejemplo, actividades de promoción directa), obtendremos y nos basaremos sobre su consentimiento en relación con el procesamiento en cuestión (remítase a continuación a cómo revocar su consentimiento para el procesamiento).
  • De lo contrario, procesaremos sus datos personales únicamente en los casos en que ello sea necesario:
    • para el cumplimiento de un contrato del cual usted sea parte o para tomar medidas a su solicitud en forma previa a la celebración de dicho contrato;
    • para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos; o
    • a los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros u otra persona, quedando establecido que ello sólo se producirá en circunstancias en las que sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran protección de datos personales no se antepongan a dichos intereses legítimos (la mayoría de las circunstancias en las cuales procesamos sus datos personales en relación con una relación que tenemos con la persona para quien trabaja recae en esta categoría).

¿Por cuánto tiempo procesamos datos personales?

Procesamos datos personales únicamente mientras sea necesario al fin o los fines con los cuales se recabaron originalmente, después de lo cual serán eliminados o archivados en la medida que ello sea necesario para continuar procesándolos al efecto del cumplimiento de obligaciones legales a las que estemos sujetos o con otro fin legítimo o lícito.
Los datos personales de clientes y oportunidades comerciales serán eliminados a los 3 años, salvo que aplique otro plazo de acuerdo a dichos fines.

¿Dónde procesamos datos personales?

Los datos que procesamos en relación con usted podrán ser transferidos a un destino y almacenados en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) que podría no estar sujeto a leyes de protección de datos equivalentes. También podrían ser procesados por personal situado fuera del EEE que trabaje para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Ello incluye personal a cargo, entre otras funciones, del cumplimiento de pedidos, el procesamiento de datos de pago y la prestación de servicios de soporte.

En los casos en que los datos personales sean transferidos en relación con la prestación de nuestros servicios tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que estén sujetos a los resguardos adecuados y que sean tratados en forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Observamos las normas generalmente aceptadas en la industria para proteger la información personal que nos proporcionan, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Todos los datos personales procesados por nosotros se almacenan en servidores seguros. Cualquier operación de pago será cifrada utilizando la tecnología apropiada. En los casos en que le hayamos proporcionado (o que usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio web o sistemas, usted es responsable de mantener dicha contraseña en forma confidencial. Le solicitamos que no la revele a nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura. Si bien haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio web y cualquier transmisión corre bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad tendientes a intentar impedir el acceso no autorizado.

Debe tener en cuenta que otros sitios de Internet con enlaces desde el Sitio o los Sitios o desde un mensaje de correo electrónico de GlobalLogic podrían contener disposiciones en materia de privacidad que difieran de las disposiciones de esta Política de Privacidad. Para garantizar la protección de su privacidad, le recomendamos que revise las declaraciones de privacidad de estos otros sitios enlazados, solicitudes u otras características digitales.

¿Cuáles son sus derechos?

Usted tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que procesamos sobre usted:

  • Usted podrá solicitar acceso a los datos personales en cuestión (véase la sección sobre obtención de acceso a sus datos personales, a continuación).
  • Usted podrá solicitar la rectificación de cualquier dato personal incorrecto sobre usted que estemos procesando.
  • En ciertas circunstancias (normalmente en los casos en que los datos personales hayan sido suministrados por usted y ya no sea necesario continuar con su procesamiento), usted podría tener derecho a solicitar que eliminemos los datos personales en cuestión.
  • En los casos en que procesemos datos personales relacionados con usted en función de su consentimiento previo a dicho procesamiento, usted podrá revocar su consentimiento para el procesamiento, luego de lo cual dejaremos de procesar los datos en cuestión.
  • Si tuviera alguna queja sobre cualquier procesamiento de sus datos personales por nuestra parte, puede comunicarse con nosotros o, si usted se encuentra en la UE puede comunicarse con su entidad reguladora local.

Cómo revocar su consentimiento para el procesamiento

Puede revocar su consentimiento para cualquier procesamiento relevante de datos personales:

  • Enviándonos un correo electrónico a privacy@globallogic.com
  • Escribiéndonos a la dirección que figura más adelante

Cómo ejercer su derecho de acceso a sus datos personales

Puede ejercer su derecho de acceso a sus datos personales:

  • Enviándonos un correo electrónico a privacy@globallogic.com
  • Escribiéndonos a la dirección que figura más adelante

Tenga en cuenta que podríamos tener la obligación de solicitarle mayor información para confirmar su identidad antes de suministrar la información solicitada.

Nuestros datos de contacto

Datos completos:

Casa matriz de GlobalLogic
1741 Technology Drive, Suite 400
San Jose CA 95110, Estados Unidos
Atención: Asesor General (General Counsel)

Modificaciones de esta política

Cualquier modificación que realicemos en nuestra política de privacidad en el futuro será publicada en esta página y, cuando corresponda, notificada a usted por correo electrónico. Le solicitamos regresar con frecuencia para corroborar si hay alguna actualización o modificación de nuestra política de privacidad.