Elsevier

Elsevier – це провідний світовий постачальник інформаційних рішень для сфер науки та охорони здоров’я. Elsevier надає контент та аналітичні інструменти фахівцям й організаціям різних напрямів, завдяки чому вони перетворюють інформацію на знання та підвищують ефективність діяльності.

Після періоду зростання компанія Elsevier цілісно переглянула свою пропозицію. Розвиток відкритої науки – вільного доступу до досліджень, а також безплатних інструментів – докорінно змінює галузь. Elsevier поставила перед собою завдання – використати наявний набір продуктів, контенту, технологічних можливостей і даних для розробки продукту, що створить значну цінність для дослідників, інвесторів і зацікавлених сторін.

Дизайнерська студія Method, GlobalLogic, розробила новий досвід роботи з продуктом, який демонструє оновлену ціннісну пропозицію Elsevier та надає більше можливостей науковій спільноті. На основі наявних у Elsevier продуктів, контенту, технологічних можливостей і даних нові платформа та портал створюють розумнішу систему, яка не тільки підтримує, але й передбачає потреби зацікавлених сторін у різних аспектах дослідницької діяльності.

Розробка на основі реальних даних була ключовою складовою проєкту, оскільки цільова аудиторія звикла працювати з академічним матеріалом і легко відволікалася на стандартні текстові заповнювачі або неточні текст і цифри.

Розробка на основі реальних даних створила ряд викликів. Потрібен час, щоб зібрати дані та «анонімізувати» їх. Ми створили прості фреймворки для полегшення збору даних і структурували внутрішній процес. Так ми могли легко міняти місцями дані, щоб створити прототипи для кожної галузі науки з мінімальними зусиллями. Кінцевий прототип був повністю наповнений реальним контентом, його правильність також була перевірена. Це забезпечило наявність належного обсягу інформації.

Інклюзивний процес співпраці

У проєкті взяли участь вісім ключових зацікавлених сторін – експертів з кожного сегменту академічної сфери (дослідники, керівники установ, інвестиційні органи тощо). На початку проєкту не існувало єдиного бачення – перші обговорення допомогли визначити прогалини та різницю в розуміннях порядку денного.

Зацікавлені сторони взяли активну участь у процесі дослідження, побудови та вдосконалення проєкту. Також протягом процесу роботи всі учасники ділилися статусом і думками. Це сприяло появі спільного бачення та досвіду.